Happilote est un logiciel de recouvrement de créances full web, développé par des Commissaires de justice. Il permet aux entreprises, syndics, cabinets et particuliers de piloter leurs dossiers d'impayés en temps réel, depuis n'importe quel navigateur, sans installation.

Vous déposez votre dossier sur la plateforme, Happilote orchestre les actions de recouvrement amiable et vous suivez l'avancement en temps réel depuis votre espace client sécurisé. Chaque étape est tracée, documentée et accessible 24h/24.

Oui. Happilote est une solution 100% web (SaaS). Aucune installation n'est requise. Il suffit d'un navigateur internet pour accéder à la plateforme depuis n'importe quel appareil, où que vous soyez.

Happilote a été développé par HAPPISO pour des Commissaires de justice. Le logiciel est issu de l’usage quotidien des professionnels du recouvrement, ce qui lui permet de répondre aux exigences opérationnelles et réglementaires du secteur.

Happilote fonctionne sur un modèle sans risque financier : vous ne payez aucun frais fixe. Une commission est prélevée uniquement sur les sommes effectivement récupérées pour vous. Si le recouvrement échoue, vous ne devez rien.

Happilote propose 4 formules adaptées à chaque besoin :

• Éco : 12% HT sur les sommes recouvrées
• Flex : 15% HT sur les sommes recouvrées
• Performance : 17% HT sur les sommes recouvrées
• Excellence : 20% HT sur les sommes recouvrées, toutes options incluses

Des services optionnels peuvent être activés à votre demande : envoi de courrier recommandé avec AR, enquête sur le débiteur, et visite judiciaire à domicile. Ces services sont inclus gratuitement dans la formule Excellence.

En cas d'échec total du recouvrement, vous n'avez strictement rien à payer. Happilote se rémunère exclusivement sur les résultats obtenus pour vous.

Oui. Les données sont hébergées en France sur des serveurs sécurisés (Ikoula), chiffrées via le protocole SSL/TLS et traitées dans le strict respect du RGPD. Les accès sont contrôlés par rôle avec authentification renforcée.

Oui. Happilote est développé et exploité conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD). Les données personnelles des débiteurs et des créanciers sont traitées dans le respect de la réglementation française et européenne en vigueur.

Oui. Happilote a été conçu en interne par des études de Commissaires de justice, ce qui garantit que les workflows de recouvrement respectent les exigences réglementaires et déontologiques de la profession.

La mise en place est immédiate. En tant que solution full web, Happilote ne nécessite aucune installation. Vos équipes peuvent être opérationnelles en moins de 48 heures après souscription.

Oui. Vous pouvez demander une démonstration personnalisée directement depuis le site happilote.com pour découvrir l'interface et les fonctionnalités adaptées à votre situation.

Oui. HAPPISO propose un accompagnement à l'onboarding pour vos équipes, assuré par des experts connaissant à la fois l'outil et les enjeux du recouvrement professionnel.

Happilote s'adresse à toute personne ou structure confrontée à des impayés : entreprises (PME, ETI, grands groupes), syndics de copropriété, cabinets de recouvrement, organismes de formation, et particuliers souhaitant recouvrer une somme qui leur est due.

Oui. La plateforme est conçue pour absorber des volumes importants sans perte de performance. Elle offre un tableau de bord centralisé permettant de piloter simultanément l'ensemble des dossiers, quelle que soit leur quantité.

Contrairement à un cabinet de recouvrement traditionnel, Happilote offre une transparence totale : vous et vos clients avez accès à l'état de chaque dossier en temps réel. De plus, le logiciel est développé par des Commissaires de justice, ce qui combine expertise juridique et outil digital moderne.

Happilote est principalement orienté recouvrement amiable. En cas d'échec de la démarche amiable, l'expertise des Commissaires de justice d'ACTA Groupe permet d'orienter vers les procédures judiciaires adaptées.